Preguntas Frecuentes (FAQ)


1. ¿Qué es Sendexia?

Sendexia es una empresa de soluciones digitales enfocada en el desarrollo tecnológico, la innovación en línea y la transformación digital de marcas, negocios y personas. Nuestro objetivo es ofrecer servicios eficientes, seguros y adaptados a las nuevas demandas del entorno digital global.

2. ¿Qué tipo de servicios ofrece Sendexia?

Ofrecemos una gama de soluciones digitales diseñadas para facilitar el crecimiento y la presencia en línea de nuestros clientes. Algunos de nuestros servicios incluyen:

  • Diseño y desarrollo de soluciones tecnológicas personalizadas.
  • Digitalización de procesos y herramientas empresariales.
  • Consultoría en transformación digital y posicionamiento online.
  • Innovación en productos y servicios digitales.
Estamos en constante evolución, por lo que nuestros servicios se actualizan para incorporar nuevas tecnologías y metodologías.

3. ¿A quién está dirigido Sendexia?

Nuestros servicios están diseñados para atender a:

  • Emprendedores y marcas personales que buscan fortalecer su identidad digital.
  • Negocios y pymes en proceso de transformación tecnológica.
  • Empresas consolidadas que desean optimizar sus operaciones digitales.
  • Profesionales independientes que necesitan visibilidad y herramientas en línea.
Sendexia es para cualquier persona o empresa que desee crecer en el entorno digital de forma estratégica y efectiva.

4. ¿Cómo puedo contratar un servicio?

Puedes contratar un servicio en solo tres pasos:

  1. Contáctanos a través de nuestro formulario en línea, correo o redes sociales.
  2. Te brindaremos una asesoría gratuita para entender tus necesidades.
  3. Diseñamos una propuesta adaptada a tus objetivos y comenzamos el proyecto.
Todo nuestro proceso es transparente y personalizado.

5. ¿Los servicios son personalizados?

Sí. En Sendexia creemos que cada cliente tiene necesidades únicas. Por ello, nuestros servicios se diseñan a medida, tomando en cuenta los objetivos, sector, público y visión de cada proyecto. No usamos soluciones genéricas: creamos propuestas adaptadas y escalables.

6. ¿Ofrecen soporte y seguimiento?

Absolutamente. Nuestro compromiso no termina con la entrega del servicio. Brindamos soporte técnico, mantenimiento opcional y seguimiento continuo, para garantizar que tu solución digital funcione correctamente y evolucione con tu negocio.

7. ¿En qué países opera Sendexia?

Sendexia tiene una visión internacional. Operamos de forma digital y atendemos a clientes en diversos países de América Latina, Norteamérica y Europa. Nuestro modelo de trabajo remoto y nuestras plataformas en línea nos permiten brindar atención global, sin barreras geográficas.

8. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos múltiples métodos de pago para tu comodidad y seguridad:

  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, etc.)
  • PayPal
  • Transferencias bancarias (dependiendo del país)
  • Criptomonedas compatibles (consultar disponibilidad)
Los detalles de pago se acuerdan durante la contratación del servicio o adquisición de un producto.

9. ¿Qué garantía ofrecen sobre sus servicios?

Nos comprometemos con la calidad, cumplimiento y satisfacción del cliente. Cada servicio cuenta con garantías específicas según el tipo de proyecto, y estamos disponibles para resolver cualquier duda, modificación o ajuste razonable dentro del marco acordado.

10. ¿Cómo puedo contactar al equipo de Sendexia?

Puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes canales:

  • Formulario de contacto en nuestra web
  • Correo electrónico oficial
  • Redes sociales (Facebook)
  • Atención directa vía chat por WhatsApp 
Nuestro equipo te responderá en el menor tiempo posible.

¿Tienes más preguntas?

Si no encontraste la respuesta que buscabas, no dudes en escribirnos. Estamos aquí para ayudarte y ofrecerte una experiencia digital sin complicaciones.